Politique de Confidentialité
Date de mise à jour : [Date]
La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site [Nom du Site] sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom ou Raison sociale : [Nom de l’entreprise ou du particulier]
Email de contact : [Email]
Adresse : [Adresse complète]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, informations de paiement.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur le site.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
Gérer les commandes et livraisons d’ebooks.
Assurer le support client.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Se conformer aux obligations légales.
4. Partage des données
Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Partenaires de paiement (ex. Stripe, PayPal) pour le traitement des transactions.
Obligations légales et demandes des autorités.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée de [indiquer la durée, ex. 3 ans] après votre dernière interaction avec le site, sauf obligation légale contraire.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [Email de contact].
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
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